yesb2-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

yesb2 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") yesb2 এবং এর সকল নিবন্ধিত সদস্যের ("ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত আছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

yesb2 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

yesb2-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খুলছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।
• আপনি এর আগে yesb2 থেকে নিষিদ্ধ বা স্থগিত হননি।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য yesb2 দায়ী থাকবে না।

২.৪ যাচাইকরণ

yesb2 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারি। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

৩ আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন

৩.১ ন্যূনতম জমার পরিমাণ

yesb2-এ প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০। আমরা বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করি।

৩.২ ন্যূনতম উত্তোলন ও সময়

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সফলভাবে অনুরোধ করা উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

৩.৩ লেনদেনের শর্ত

• জমা ও উত্তোলন উভয় ক্ষেত্রে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে yesb2 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৪ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো মূল জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের ২০ গুণ।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• একটি অ্যাকাউন্ট একটিমাত্র স্বাগত বোনাস পাবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• yesb2 মনে করলে যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কৌশলগত ব্যবহার (বোনাস হ্যান্টিং) অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।
• অন্যান্য প্রমোশন ও অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে, যা প্রতিটি অফারের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

৫ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

yesb2 সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ যাদৃচ্ছিক।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে বেটিং করা।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, জালিয়াতি বা বেআইনি কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মে অপব্যবহারমূলক ভাষা বা আচরণ।

৫.৩ বেটিং বাতিল ও ফলাফল বিরোধ

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা ফিড সমস্যা বা অন্যান্য কারণে কোনো বেট বাতিল হলে সেই বেটের পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ VIP প্রোগ্রাম

yesb2-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্পূর্ণ yesb2-এর বিচারাধীন এবং ব্যবহারকারীর প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক কার্যকলাপের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার yesb2 সংরক্ষণ করে।

৭ তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

yesb2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি সম্মতি দেন যে yesb2 পরিষেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য, প্রমোশনাল বার্তা এবং আপডেট আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

yesb2 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আর্থিক সমাধান নয়। ব্যবহারকারীরা নিজেদের গেমিং সীমা নির্ধারণ করতে এবং প্রয়োজনে স্ব-বর্জন করতে পারেন।

জুয়ার আসক্তি বা সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নিন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সহায়তা টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।

৯ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

yesb2 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — yesb2-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু ব্যবহার করতে পারবেন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, yesb2 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসতর্কতা বা তৃতীয় পক্ষের কর্মের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমের ফলাফল থেকে প্রত্যাশিত আয় না হওয়া।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী যথাযথ সতর্কতা না নিয়ে থাকেন।

যেকোনো পরিস্থিতিতে yesb2-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা প্রশ্নবিদ্ধ লেনদেনের মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ yesb2 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে yesb2 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্টের দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা।
• বেআইনি কার্যকলাপ বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলার প্রয়োজনীয়তা।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস তহবিল বাতিল হবে। ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলনের আবেদন করুন।

১২ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে উভয় পক্ষের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

কোনো বিরোধ উত্থাপনের জন্য ব্যবহারকারীকে প্রথমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। বিরোধ নথিভুক্ত করার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সমাধান প্রদানের চেষ্টা করব।

১৩ সাধারণ বিধান

১৩.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একসাথে yesb2 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এর মাধ্যমে প্রতিস্থাপিত হয়।

১৩.২ বিচ্ছিন্নতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষিত হলে, বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৩.৩ ছাড়ের অনুপস্থিতি

yesb2 কোনো নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে শর্তাবলী প্রয়োগ না করলে, তা ওই শর্তের স্থায়ী মওকুফ বলে বিবেচিত হবে না।

১৩.৪ ভাষা

এই শর্তাবলীর মূল ভাষা বাংলা। অনুবাদের সাথে কোনো দ্বন্দ্ব হলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।